商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承下さい。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、3～7営業日以内に発送致しております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A佐川急便・クリックポストの取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A国内すべての地域へお届け致します。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A届いた商品がご注文と異なる場合や不良品と思われる場合は、商品到着後3日以内にまずはメールまたは電話にてご連絡のうえ、商品到着後7日以内にご返送下さい。 事前のご連絡なしでの返品はお受けしかねます。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねますのであらかじめご了承ください。商品到着後3日以内にまずはメールまたは電話にてご連絡下さい。